问道电子邮箱 问道账号注册邮箱忘记了如何找回来

要找回的话：必须记得真实姓名，***号，邮箱。有了这三个就可以找回来，如果没有的话，玩家又能保证这个帐号是玩家的，只能修改注册资料来找了。

1、在问道客服专区里用其它帐号进行申诉，首先要点发电子传真——我要发电子传真——输入正确的帐号，其它帐号就行。

2、进去以后点我要提交问题——后面就根据提示进行，但是需要在网上有一个***复印件。

3、如果玩家提交完问题后过几个小时看到问题处理中的时候，看看客服说的什么，如果让玩家往帐号内冲100光宇币，那就好了，只要玩家冲帐号里过10天就可以用新的保护资料找回了，除了这个办法，没有任何方法能找回。

电子邮件正确的格式。首先你要下载一个电子邮箱。你可以下载邮箱大师。邮箱大师下载后可以使用拼音字母注册。也可以使用拼音加阿拉伯数字注册。注册完成后邮箱就可以接收和发送电子邮件了。也可以使用邮箱的账号注册应用软件了。注册的号码就是你的邮箱账号。也是你的邮箱地址。

一、社区密码是玩家原始申请帐号时的密码是进入社区修改密码更换密保的重要验证凭证。

一、更改社区密码需要使用到如下材料；

该账号注册的姓名、***注册号码、电子邮箱

前往光宇游戏社区点击问道官网

然后会出来一个填写的选项按着步骤来填写即可

一.账号申诉1.首先，建立一个新的安全的账号使用社区密码登陆传真系统提交页面： 。2.然后，点击页面右上方的选项“我要提交问题”按照系统提示重新提交验证帐号。注意：每个帐号每天只能提交两次问题3.根据系统提示选择游戏及问题分类，选择完毕后点击下一步即可：4按照系统提示填写以下内容，填写并确认无误后点击同意选项提交即生成服务编号：

请在填写时注意格式（角色为帐号重要角色、邮箱需符合邮箱格式、**号码15位或18位、**照片类型.jpg.gif.jpeg.bmp均可）5.提交后可在此页面查询传真处理状态。6.帐号**问题将在**位玩家得到帐号**通知之日其15天内处理完成二.如果你连原始的资料忘记了,就得封号,手工传真或网上电子传真也可以:传真号码：010-588580312、玩家将账号、角色名称、所在服务器、联系方式、个人**、**复印件、注册资料及提出的问题写或打印在A4纸张上；3、通过传真机发送至客服传真010-58858031，建议玩家发送传真后10-15分钟致电客服进行查询传真是否收到（9：00-18：00）；4、客服收到传真后，将玩家情况记入系统，判定传真是否合格；5、如传真合格，客服会在书面传真受理范围内为玩家服务；6、如传真不合格，玩家在致电客服后会得知传真不合格的原因，建议玩家重新发送书面传真；还有一个电子传真只要你用新的账号使用社区密码登陆传真系统提交页面： 。里面的操作跟账号申诉流程差不多,按照里面的填写清楚,48小时内使用其他帐号对目标帐号进行100元保证金充值,就会封号,到时客服会通知几在修改完成的!非**。邮箱忘记的号可以买吗？你在哪里买的号？*好去5173.

1、问道改版至今，本人已无心继续下去，所以在离开这个曾经热爱的游戏之前，把自己心里想说的，知道的，在此和各位吧友分享下。由于本人手机上网，受网络延迟等不可抗力影响，本帖内容将不断更新，力争今天全部写完，敬请期待……混盒子论坛也有段时间了，没什么精华可以给大家，深感惭愧。问道改版至今，本人已无心继续下去，所以在离开这个曾经热爱的游戏之前，把自己心里想说的，知道的，在此和各位朋友分享下。

2、进入正题：好友于2009年3月初，账号被盗，损失3TJ疆良，2TJ遛遛马，岳麓，3TJ狰兽各一只，WDB数亿。被盗原因是开我们号的朋友，其电脑中了**，发现**时间为早晨8点，立马通知光宇的人查询**记录，很快得到了**者的名字，总共4人参与**……得知**者姓名，基本是靠私底下关系了，不然光宇是不会说的。

3、**时间得知被盗者姓名后，我们试着与其交涉，**是拖延时间，不让其**出去，好让光宇有处理的时间。

4、第二是想探探其口风，到底想干嘛？当天中午，我们要求光宇封号处理，光宇客服答复是正在处理，但是直到下午，仍见**者在5713及天上集市甩卖神兽，我们在此不停与光宇客服交涉，强烈要求处理**者。（我**是联通公司的，把光宇客服**在系统里设置的自动无限重播，目的就是要不停和光宇客服联系，光宇客服接通你的**以后，是不能主动挂机的，哪怕你拨通了啥都不说。）

5、经过多次不间断的**交涉，光宇于第二天来电，称**者已经被封，朋友也证实此事，**者开小号联系我们，说号封了，不过已经申请解号，充值100就行，我觉得不公，这样都能解号，那么光宇的所做所为，岂不是脱了裤子放屁？？之后我继续和光宇交涉，强烈要求**封闭**者账号，光宇也给了答复，如果确实存在**事实，那么肯定将**封号，事已至此，距离**当天已经10天过去了，下来的事情就是如何找回了………

6、同时，我查阅了很多关于网络游戏账号**的案例，咨询过我的老**（现为公司**），得知账号找回为游戏公司的一项可执行，且有义务执行的操作。朋友告诉我，这个操作也就是一组数据的修改，没有能不能，只有肯不肯。同时也要看开发商和运营商的关系，如果只是维护运营，那么数据在开发商（吉比特），如果是买断，数据就在运音商（光宇）。

7、知道了这一点，我就知道该找谁，问道是光宇代理，并非买断，数据全在吉比特，所以我就找到了吉比特的某位GM.说明了情况，GM表示很同情，后来他也和光宇联系过，知道了此事，因为丢失物品比较特殊，（疆良和马均为当时华山服务器仅一只的）他表示查证应该很容易，很含糊的透露了物品是可以找回的，听到吉比特GM的话，我觉得此事胜算还是有的。

8、回到光宇这边，我继续致电光宇客服，此时，我已不再找普通客服了，我直接要求找特服，一位H姓主管（姓名在此不便透露），主管起先态度不是很合作。一直强调不可找回，当我引用其他游戏公司处理案例及互联网游戏条例，人民**网站公布的条例时，他表示处理有难度，希望我耐心等待处理结果……

9、经过3天的等待，光宇来电，说东西找回的话需要与**者协商，看他愿不愿意归还，这种话出自当今法制还算健全的社会主义之下，实在令人耻笑，这还是人说出的话么？**抓了小偷，人赃并获，事主要求归还，**难道和小偷商量？？能说这话的人**不是一般的奶茶。听了光宇的解释，我立刻表示不予接受，并要求H姓主管听**，主管这时透露了一句话，鉴于此次****的特殊*（315**过这事就算特殊？）希望我能提供一份账号归属证明，也就是说，要证明被盗物品是我的，而且还要**部门出具的。我心想，既然你开口可以找回，那么我就按你说的做，开个证明给你………

10、之后几天，我找了我母亲的同学（这事我妈都出面了），**部的人，他听过以后表示，此类**为游戏公司惯用手法，苏州市乃至江苏省**部门，***，均无权出具此证明。为什么？网络虚拟物品不受法律保护，他们所的网络监察科，接到很多类似报案，均无法提供此类证明。原来光宇是在下套，让我完成不可能完成的任务，朋友得知此事，很是气愤，曾经有几天想了*端想法，通过国安*的朋友，找光宇老总**，每天骚扰，后来因为国安*朋友在京培训，要过几天回单位，此事也就耽搁了。

11、之后回到吉比特这边，把光宇处理结果和GM说了，GM表示很诧异，说不应该这么处理的，我说**部证明我拿不出，光宇摆明不想给，GM又含糊的说，其实只要一张具有法律效应的文件即可，顿时我便想到了我得**（现为公司**）……**表示，可以出具证明，**函内容是我自己起的，**盖了章，有2份，一份以**事务所名义出具，一份以**名义出具，前者收取费用，后者费用就免了。我怕光宇到时翻脸不认人，不承认**个人出具的，所以我留了一手。先把个人名义的**函传真过去了，传真时光宇客服问我什么事，我说我要找回物品，现在给你们的是**函，请交你们主管！！！对方话都没多啰嗦，直接给了信号。

12、10分钟后来电说收到了，并转交了H姓主管，第二天，主管来电，说已经向吉比特申请数据修改。如果不出意外，东西将在3天后归还。经过3天漫长等待，朋友来**说，光宇要求他在今天某一时间段不要上线。GM要上号进行恢复。这时，我们总算踏实了。就等着拿宠物了……

13、没过多久，被盗长达30天的宠物……除了3TJ狰兽因为已经**，无法找回，其余3只全部物归原主了。之后光宇特服又来电询问物品是否正确。同时也表示，不管如何，他们依照公司制度办事，但*主要还是要靠玩家自身安全意识，原本我想说，靠自己，要**干嘛？后来想想算了，保守为好，我们目的是东西拿回，现在搞僵关系，以后再有类似**，那就不好说了。想必大家也看累了。

14、我在此总结下：物品被盗，**时间致电光宇，强烈要求封号，密切注意客服频道，频道不见不代表没封，后台软件封号是看不出的，尽量拖延**者清赃时间，争取时间让光宇查证处理，确认封号以后开始交涉找回，充分利用法律知识及个案个例。

1、登陆光宇社区，选“账号管理”选项，再选“账号资料修改”选项，进去后，首先先把自己的社区密码修改了，然后再把游戏密码也改了。如果申请过保护码，也马上给改掉，没申请过的，马上申请保护码。在社区里改完游戏密码后，可以马上试一下，是否可以登陆游戏了。如果可以了，那马上杀*或重做系统，确保你的机器里是干净的。

2、但如果社区密码都被盗了，社区都进不了了，那么，可以按下面的方法再试。

3、二，去光宇社区首页，在左上角登陆界面框的下面，有一“找回密码”按钮，进去后，按提示将你的账号、真实姓名、**号码、电子邮件地址按你当初注册账号时所填的资料填上，即可马上找回你的社区账号和密码，然后，再执行**条即可找回游戏账号。

4、但如果你连注册时的原始资料记不清楚了，重要资料，只能模糊的记住一两条，那该怎么办？不急，还可以按下面的方法。

5、三，去《问道》官网首页上面导航条中，选择“客户服务”选项，打开页面后，选择“电子传真”选项，按要求填写，能记得清的资料尽量写准了，并上传你的有效**图片，如果资料填写正确，客服将在七个工作日内为你找回。

6、但如果你连一条资料都记不得了，还不会弄电子传真，也不会网上上传你的有效身份图片，那只能用下面这招了。

7、四，所有原始资料都不记得了，还可以给光宇客服发书面传真找回。

8、1，帐号（社区帐号，而非你游戏中的角色名称）；

9、5，修改后的资料：邮箱，**号（如果是***必须是真实的15位或18位），真实姓名。

10、6，**（如：此账号归本人所有，出现任何问题，由本人负责，同意对此账号封存七个正常工作日修改注册资料）；**必须是手写，并且要有亲笔签名，打印为无效。

11、7，有效**复印件（军官证，户口本，***，**，驾照中的一种）

12、任何忘了社区原始资料与保护码的，都可以与光宇客服联系，通过用书面传真的方式，将你的社区原始资料改过来。要封存你的账号七个工作日，如果七个工作日内，无其他玩家对此账号进行申诉，那么，七个工作日后，将会为你改过来，恢复你的账号。如果在七个工作日内，出现不同玩家对同一账号的争执，将另行进行处理。

13、*后，提供几个与官方沟通的有效联系方法：

14、2，客服传真：010-58858877转6001（58858877只是为接收传真用，而非客服**，如果打**解决问题，就不要打这个尾数是77的**浪费**费了。）

15、4，官网**FAQ，就是在官网*下方，中间的地方，一般那个地方的问题，都会及时得到解答。

安卓客户端将于11月16日上午9：00开放下载，

11月16日前（包括16日）拿到**码的道友，在11月18日中午12:00前，注册并完成账号的**，11月17日-11月19日拿到**码的道友，在11月19日晚上20:00前注册并完成账号的**。

1.游戏下载安装完成后，打开问道手游***。

2.根据提示界面进行相对应操作，如果您已经拥有雷霆游戏通行证，点击“已有账号登录”即可；如果您目前没有注册雷霆游戏通行证，则点击“注册账号”进行注册。

3.以下分别是雷霆游戏通行证的的登录窗口与注册窗口，目前注册方式为电子邮箱注册或者手机号注册。

4.当雷霆游戏通行证登录注册完成后，输入**码，点击“确定**”**成功，可预创建您所喜爱的角色。

更多的信息你可以去87G手游找一下：

文章分享结束，问道电子邮箱和问道账号注册邮箱忘记了如何找回来的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！